后埠街：暖意满街巷 守护进家门

     “以前办点小事还要专门跑一趟社区，现在下楼买个菜的工夫就办完了，省时又省心！”周五上午九点半，后埠街碧云天小区楼下渐渐热闹起来，居民张大姐拎着刚买的菜，顺手把社保卡年审的事办妥了。一张桌子、几把凳子，为民服务移动办公桌准时“开张”。

     这样暖心的场景，如今在后埠街越来越常见。今年以来，后埠街坚持党建引领、暖心聚力，深化警网融合机制，聚焦群众家门口的急难愁盼，推动服务沉到楼栋街巷，把矛盾化解在萌芽状态，将关爱送进千家万户，让看得见、摸得着的幸福，洒满辖区每一个角落。

深化警网融合，街巷守护织密邻里“平安圈”

     平安和谐的居住环境，是居民幸福生活最踏实的底色。后埠街持续优化“警网融合”工作机制，整合社区工作人员、民警、网格员等多方力量扎根网格，守护街巷平安。

     为实现走访不落一户、不漏一人，社区民警、网格员错时入户、灵活走访——白天走访高龄老人、独居家庭，傍晚叩开务工住户的大门，最大限度覆盖不同作息的居民群体。每敲开一户门，都坚持问民情、查隐患、送服务，做到住户信息及时更新，居家安全风险当场排查，群众诉求耐心倾听，惠民政策精准宣讲。遇到不会使用智能手机的老年人，手把手协助完成线上认证；得知特殊家庭有就医难处，第一时间对接医护资源；邻里因噪音、杂物、养宠起了摩擦，耐心当“和事佬”，适时引入专业调解力量，让小分歧不过夜、小隔阂早化解。

     “社区民警、网格员经常上门走访，有烦心事当场就能说、当场就给办，矛盾不会越积越大，邻里相处越来越和睦。”居民朴实的话语，是对这份守护最好的回应。

紧盯民生关切，点滴实事温暖群众“烟火心”

     民生无小事，枝叶总关情。后埠街始终把群众的急难愁盼摆在心头、落在实处，用一件件务实举措提升居民的获得感、幸福感。

     老有所养、病有所医，是老年居民最朴实的期盼。为守护辖区老人健康，柑子园社区开展常态化“健康敲门”义诊服务。三个月来，萍矿总医院医护团队每周二准时到岗，为180余名老年人测压测糖、问诊答疑、调理慢性病，优化用药方案；针对独居高龄、出行困难老人，贴心上门巡诊，清理过期药品、手把手教学居家自测，切实解决看病远、就医难问题；社区同步建立健康档案、排查居家隐患，让老人晚年生活更有“医”靠、更温暖。

     老旧小区楼梯陡、爬楼难，曾是老住户多年的烦心事。为圆居民“电梯梦”，后埠街全力推进电梯加装工程，从施工建设到质量把关，全程跟进、全程护航。如今，崭新的连廊电梯正式投入使用，居民们彻底告别爬楼时代，过上了“一键直达”的舒心日子。“盼了这么久的电梯终于用上了，上下楼再也不用费劲，政府实实在在为我们办了一件大好事！”劳动局家属院的居民们满心欢喜，专程送来锦旗致谢，为后埠街接地气、暖民心的民生服务点赞。

集聚多元力量，同心携手绘就共治“新图景”

     基层治理不是单打独斗，而是众人拾柴。后埠街不断拓宽基层共治参与渠道，把新就业群体、辖区党员、热心楼栋长等吸纳到基层治理队伍当中，推动“旁观者”变身“参与者”，实现治理共商、难题共解、成果共享。

     “我们每天穿梭在大街小巷，哪里有情况一眼就能看到，发现问题随时拍照上传，既能帮社区及时处置隐患，也实实在在帮街坊邻居解决身边难题，感觉自己也为社区出了一份力！”外卖员吴师傅有感而发。如今，已有200余名外卖小哥、网约车司机化身流动网格员，在走街串巷送餐接单的间隙“随手拍”，让卫生死角、安全隐患、设施故障无处遁形。

     依托“双报到”机制，在职党员主动认领志愿服务岗位；热心楼栋长被聘为兼职网格员，哪家有困难、哪户有诉求，他们最先知晓、最先搭手；离退休党员离岗不离党、退休不褪色，凭借多年群众工作经验为社区治理出谋划策，一条条“金点子”变成治理“新方子”。

     不止于此，专业力量也在补位。律师进社区提供法律咨询，心理咨询师为矛盾家庭纾解心结，社区医生定期上门为慢性病患者随访。专业人干专业事，让基层服务既有“烟火气”，更有“专业度”。

     多元力量各展所长，织出一张覆盖全域、响应迅速的治理服务网。居民们纷纷感慨：“社区服务越来越周到，有事找得到、有人管、办得快，生活在这儿特别安心、舒心。”越来越多居民主动走出家门、参与社区事务，邻里相亲、共建共享的美好氛围蔚然成风。

编辑：李锡念

来源：后埠街