萍乡市城市管理局召开全市城市管理规范文明执法专题培训会

    为全面推进严格规范公正文明执法，进一步规范全市城市管理行政执法行为，9月14日上午，萍乡市城市管理局组织召开全市城市管理规范文明执法专题培训会。局党组成员、副局长周玉德，局法制科、市城管综合行政执法支队班子成员及各县区城管局、经开区城管服务中心、莲花县住建局、武功山社会发展建设局分管负责人和大队长约30人参训。

    会上，局法制科贺嘉钰围绕城管执法舆情正反面案例、城管执法规范化标准要求以及如何推进严格规范公平文明执法三方面作《城管执法舆情应对与规范文明执法》专题讲解。市城管综合行政执法支队和各县区就当前执法存在的问题及好的经验做法进行交流发言。

    周玉德指出，市委市政府高度重视城管执法工作，高度关注城管执法队伍的建设，高度关心城管执法人员的安置与保障，市委市政府主要领导亲自部署高位推进城管执法体制改革工作。希望全市各级城管队伍通过本次学习培训，进一步规范执法程序和行为，转变执法理念、改进执法方式、增强执法素养，让行政执法既有力度又有温度，推动执法要求与执法形式相统一、执法效果与社会效果相统一。

    最后，周玉德强调，一是始终抓住队伍建设，树立城管执法良好形象。全市城管队伍要深刻领会严格规范公正文明执法是全面推进依法治国的基本要求，是维护社会公平正义的重大举措，是提升执法公信力的重要途径。要充分认清“不文明执法”对城管执法行业整体形象的危害，“执法为民”是践行人民城市的根本落脚点。要将“721工作法”贯穿于工作中，全力树立文明管理、规范管理、微笑管理的良好城管队伍形象，坚持服务和执法两条腿走路，强化人员管理，扎实开展工作，切实提高城市综合管理水平。要加强执法培训，将学习培训工作作为一项长期的基础性工作来抓，每年制定培训计划，既要学习相关法律法规，又要以案释法，努力提高队伍整体素质和业务能力，不断提高服务本领和工作效能。

    二是始终坚持规范执法，树立为人民管好城市理念。城市管理执法一头连着政府、一头连着群众，对于保障城市秩序、维护群众利益、促进城市可持续发展具有举足轻重的作用。城管执法每天和群众打交道，时刻处在群众的监督下，要牢固树立法治思维和法治理念，做到法无授权不可为，杜绝运动式执法、“一刀切”执法、简单粗暴执法、野蛮执法、过度执法、机械执法、逐利执法等不作为乱作为问题，在执法过程中尽量避免与行政相对人的肢体接触。要按照以人为本的要求坚持“用心执法、用情执法”，掌握好教育与处罚的尺度，刚柔并济。全市城管系统要巩固深化城管执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动，全面提升城管执法规范化建设质效。

    三是始终坚持清正廉洁，树立自觉接受监督意识。城市管理综合执法工作与社会生活密切相关，要保持高度的警惕，要有防范意识、戒备之心。全市城管执法队伍要以正在开展的城管执法领域群众身边不正之风和腐败问题专项整治为重要契机，紧紧围绕依法行政、作风纪律、为民服务等方面，按步骤有序推进专项整治工作，提升队伍凝聚力和战斗力，强化城管执法队伍遵守纪律的自觉，把严格规范公正文明执法的要求落实到城管执法的全过程中。要加强内部的监督、管理、制约和考核，城管辅助人员的日常管理，严格落实行政执法责任制和责任追究制度。同时，对执法工作要特别注重做好宣传教育工作，广开渠道，保证公众的知情权、参与权、监督权，对群众、舆论反映的各类问题下决心予以解决，形成“人民城市人民管”浓厚氛围。

（编辑：李锡念）

来源：市城管局