县人大代表张开虎：一位上栗骑手的十年奔波岁月

     清晨六点，上栗镇的大街小巷还很安静，张开虎站在电瓶车旁，用抹布擦干车座上的露水，又拍了拍车后的保温箱。手机“叮”地一响，第一单派了进来。他戴上头盔，拧动车把手，驶入街巷中，开始了一天的忙碌。

     2006年，从赣西科技职业学院毕业后，他先后从事过开出租车、代驾、仓库理货等多份工作。2016年，他到长沙从事外卖配送工作，直至2019年回到家乡，进入上栗镇美团站点，一跑又是七年。从长沙到上栗，他在外卖行业里已经整整十年。今年，他多了一个新身份——县第七届人大代表。十年跑单路，餐箱里装过热乎饭菜，也攒下了一本跑出来的“民生记录本”。

晨昏不歇，一车三餐送万家

     张开虎早上六点出门，往往要干到晚上八点以后才收工，中午11点到下午2点最忙，傍晚5点到8点又是一波高峰，一天跑下来四十多单，爬楼送餐是家常便饭。近到城区的各个小区和商铺，远到金山镇中心小学周边，处处都留下他奔波的身影。

     一些老旧小区没有电梯，他拎着餐食一层层往上爬，到了门口，先喘匀了气再敲门。“有时候雨天堵车，还有就是找不到楼栋。”张开虎的办法很简单：第一时间给顾客打电话说明情况，一边问询沟通一边抓紧找路，尽最大努力减少送餐延误。遇到商家打包漏发、恶劣天气带来的误解与差评，他也不急不恼，耐心把原委解释清楚，大多数时候，误会也就在这几句话里解开了。

     虽然有过委屈，但也发生过很多暖心的事。狂风暴雨之际，有顾客在订单后台留言，让他慢点骑、不要急；三伏天那阵子，也有顾客开门时顺手送上一瓶冰水。让他印象深刻的，是在碧桂园小区送餐时，门开瞬间顾客双手递过来的一块西瓜，那份清甜至今留在他的心坎里。

     这些年，他真切感到，县城的人情味越来越浓了。“看到我们风吹日晒，不少顾客会说一句‘辛苦了’‘谢谢’，听着很暖心，也让我觉得这份职业正得到更多的尊重和理解。”

微光成炬，一路善举暖街巷

     对张开虎而言，骑手的身份，不只是把饭菜送到家门口，更意味着可以力所能及伸出援手。跑单途中，遇到老人、孩子需要搭把手，他停下车就帮；捡到顾客遗失的手机，他总会想方设法联系失主归还。镇里成立骑手志愿服务队，他第一个报名：“高考爱心送考、应急送药，我都乐意去。”

     平安社区发起的养老公益助餐，成为张开虎跑单生活里特殊的一部分。依托养老助餐项目，他对接社区贴心公益送餐群，承担起给不少老人送餐的任务。经与社区工作人员联系，由二号食堂提前备好餐食，他再把热腾腾的饭菜送到老人家中。吴楚花都小区的付奶奶就是其中一员。她身患糖尿病、腿脚不便，张开虎按照约定时间，定点前往食堂取餐，送到老人家中。碰到其它行动不便的住户，他送餐时顺手帮忙带走门口的生活垃圾；遇上患者需要，他也会把热乎饭送到医院病房，交到家属手里。一些细碎的小事，没有额外报酬，却串联起了陌生人之间的温情。

     “能够顺手帮一把，多做一点也没什么。”张开虎朴实的话语，道出心底的善意。一句“老张来啦”、一个点头的微笑，都让他觉得这条路跑得值。

使命在身，一腔热忱听民声

     跑遍上栗的大街小巷，他亲眼见证了城关镇的蜕变：一条条道路拓宽翻新，一个个小区焕然一新，夜宵商圈越来越红火，街头充电桩越建越多，居民生活环境越来越好。可与此同时，那些还不够完善的地方，也被他默默记在了心里。

     在他看来，骑手就是“流动网格员”。“我们每天在城区跑，哪里井盖破损，哪里路灯不亮，路上有什么隐患，我们最先看见，能帮着记下和反馈，把问题解决在前面。”他也呼吁着更多同行一起，当好城区基层治理的“移动眼睛”。

     当选县人大代表之后，这份奔跑多了一份沉甸甸的责任。身在骑手群体当中，他更了解新业态劳动者的急难愁盼。针对行业存在的配送时限紧张、个别小区通行不便、骑手休息点位不足等现实难题，他将认真梳理汇总诉求，把骑手们的心声如实反映上去。他表示，将围绕优化骑手停车区域、完善骑手驿站配套、推动新业态从业者免费体检等方面积极建言献策，履行好县人大代表的职责使命。

     车轮不息，步履不停。从晨光微熹到暮色降临，张开虎依旧穿梭在上栗镇的大街小巷。头盔之下，是普通劳动者的勤恳质朴；代表身份之上，是心系群众的责任担当。他以一名骑手的微光，温暖街巷邻里，也一趟一趟，把热乎气和人情味，送进千家万户。

编辑：李锡念

来源：镇宣传岗