青春在一线闪光：西顺社区黄金乐的“小巷日记”

天色渐暗，上栗镇西顺社区第五网格的巷道里，一个身穿蓝马甲的年轻身影正在挨家挨户走访。她叫黄金乐，今年27岁，是西顺社区支委委员、第五网格员。2020年大学毕业后，她到西顺社区担任社工，从社区“新人”到群众信赖的“贴心人”，她用脚步和真情在小小巷道里写下青春答卷。

脚步丈量千户情

 第五网格有78栋居民自建房，而且全部连接成片，没有物业统一管理，常住人口132户387人分属两个社区管辖，独居老人和流动人员居多。接手网格服务工作后，黄金乐做的第一件事就是“跑”。她坚持常态化入户，动态更新网格台账，做到户数清、人员清、诉求清。

 翻开她的民情记录本，上面密密麻麻记着住户基本情况、出租屋的租客变动、楼栋间的安全隐患，甚至还有独居老人的用药需求。“只有底数清、情况明，服务才能跟得上。”黄金乐说。凭着这股认真劲儿，她逐渐从群众眼中陌生的网格员，变成大家都熟悉的贴心人。

童声笑语暖街巷

 黄金乐尤其牵挂“一老一小”，她联合党员志愿者开设公益课，空闲时还会协助运营童心港湾，为20余名留守儿童提供课业辅导与心理陪伴，在放学后的童心港湾里，孩子们围坐在桌前，黄金乐俯身讲解习题。“乐乐姐姐，这道题我会做啦！”孩子们争着分享，叽叽喳喳的声音里满是欢喜。

 对老人的关爱同样细致。辖区里的叶奶奶子女常年在外，行动不便。黄金乐坚持每周上门，进门先看燃气阀、摸摸水管、检查插座，再去厨房看看米面油还够不够。近三年来，她定期帮忙采购米面、常备药品，逢年过节陪老人聊天解闷。叶奶奶常说：“乐乐一来，屋里就亮堂了。”

 针对老年人不会使用智能手机的难题，她逐户上门手把手教学。有时一个“下一步”，老人要问好几遍，她就握着老人的手一步步操作，直到屏幕跳出“认证成功”。她已协助90余名老人完成线上医保缴费、养老资格认证。她还发动10余名青年党员、返乡大学生组建志愿队伍，常态化开展环境整治、敬老帮扶、政策宣传等志愿活动，打通了服务群众“最后一米”。

服务升级显担当

 因为工作表现优异，黄金乐在今年村社区换届工作中当选为社区“两委”干部。从社工到支委委员，身份变了，肩上的责任更重了。她坚持以党建引领为核心，依托“在职党员双报到”机制，组织机关在职党员下沉网格，认领纠纷调解、环境整治、政策宣讲等服务岗位，协助做好社区老年学校运营。

 因为工作扎实、服务贴心，她先后获评镇优秀网格员、镇优秀共产党员、县优秀共青团员。一项项荣誉的背后，是她扎根网格的坚实足迹，更是群众对她认真履职的真心认可。在黄金乐看来，党员这个身份，是荣誉，更是沉甸甸的责任，她将继续深耕网格一线，用心用情当好“群众贴心人”，让青春在社区治理一线发光发热。

编辑：李锡念

来源：西顺社区