【树立和践行正确政绩观·一线见闻】萍乡经开区：驿站里歇歇脚，城市里搭把手

民生连着民心，政绩映照初心。树立和践行正确政绩观，落脚点就在解决群众“急难愁盼”的一件件实事里。萍乡经开区以“辣小哥”服务品牌为抓手，聚焦新就业群体现实需求，盘活资源建驿站、完善阵地优服务、健全机制促共治，把对骑手、快递员的暖心关怀转化为基层治理的生动实践，让有温度的民生服务化作触手可及的幸福底色。

午后的萍乡，日头正烈。外卖骑手蔡贺拎着餐盒，熟门熟路地拐进建设东路的一家“辣小哥”驿站。掀开门帘，一股凉气裹着饭菜香扑面而来。他径直走向微波炉，转了两分钟，又接上一杯温水，找了个靠窗的位子坐下，长长舒了口气。

“以前没有驿站的时候，吃饭就是对付，夏天找树荫，冬天蹲楼道，一口热饭都吃不上。”蔡贺边扒拉米饭边跟记者聊，“现在好了，这儿能热饭、能午休、能给手机‘续命’，就像路上多了个‘家’。”

这间驿站不大，却透着满满的“干货”：整洁的休憩区里，微波炉、饮水机、充电排插、应急药箱一字排开，墙角还立着几把雨伞和打气筒。墙上的“服务十送”清单格外显眼——送清凉、送温暖、送健康、送安全、送技能……每个月都有新主题。自今年上半年运营以来，这处由萍乡经开区市场监督管理局牵头打造的“暖新驿站”，已免费接待骑手超9000人次，成了周边外卖、快递小哥跑单路上最踏实的“落脚点”。

“我们跑单的，最怕手机没电、车子没劲、渴了没水。”骑手李师傅刚换完电瓶，顺手把头盔放在储物柜里，“现在全区有了5个这样的驿站，不光能歇脚，夏天有绿豆汤，冬天有姜茶，连车辆清洗都有人管，真把我们的难处想到了前头。”

经开区市场监督管理局光丰分局局长彭波告诉记者，这些驿站不是“摆样子”，而是实打实落地了“8个能”基础保障——能歇脚、能喝水、能热饭、能充电、能换电、能急救、能避雨、能纳凉。同时，他们还联动医院、交警、爱心企业，已经组织了3期新就业群体专场服务，为200多名骑手送上健康义诊、交通安全宣讲和防护礼包。“外卖小哥们风里来雨里去，我们得让他们知道，有人惦记着他们。”

更暖心的变化，正在向街巷深处延伸。目前，萍乡经开区已建成2座综合性“暖新驿站”，织起一个15分钟便民服务圈；光丰街道打造了8个“友好小区”，福田镇硖石社区等4个重点小区里，专门设置了“小哥地图”，骑手专属停车位、楼栋引导牌一应俱全。“以前进小区像‘走迷宫’，找楼绕半天，停车还被保安撵。”骑手小张笑着说，“现在地图一指、车位一划，送单效率高了，心里也舒坦了。”

小哥们歇好了脚，也愿意多管一份“闲事”。路上井盖松了、路灯不亮了、哪出了小事故，手机一拍就上报，都是顺手的事。经开区顺势深化“警网融合”，引导外卖小哥兼任社情信息员、平安巡查员，让这支“辣小哥”队伍从“被服务者”变成“基层治理合伙人”。

“下一步，我们要把驿站建得更多、服务搞得更活，让友好小区、友好商圈连点成片。”彭波说，“小哥们跑得安心，城市才能转得顺畅。他们觉得这座城市值得付出，自然就愿意为它多出一份力。”

编辑：李锡念

供稿丨区党群工作部、融媒体工作站