【树立和践行正确政绩观·一线见闻】经开区：推进创业担保贷款“一件事”改革 为创业者保驾护航

树立和践行正确政绩观，关键在为民办实事、解民忧。针对创业者“融资难、融资慢、融资繁”等急难愁盼问题，萍乡经开区以创业担保贷款“一件事”集成改革为突破口，打通部门壁垒、优化办理流程、强化精准服务，推动“数据多跑路、群众少跑腿”，切实以政务服务“微革新”，激活创业就业“大民生”。

走进经开区某生鲜专卖店，店主廖作林正忙着招呼客人，店铺里富硒生态猪肉、新鲜果蔬摆放整齐，生意红火。最近，他的店面经营稳步向好，计划拓展规模却苦于资金不足。抱着试一试的心态，他申请了创业担保贷款。没想到，20万元贷款从提交至到账不到一周时间，帮他跨过了“想扩大但没钱”的坎，生意迅速打开了局面。“经开区的服务真的非常好，我这个贷款只跑一次，其余的都是工作人员上门来帮我办理，帮我省了很多时间。”廖作林感慨道。

过去，由于申请材料多、跑腿次数频、放款周期长，让不少创业者望而却步。为此，萍乡经开区打出了一套便民利企的改革“组合拳”：依托“江西就业之家”小程序开通线上通道，同时保留线下窗口，让不同习惯的群众都能便捷办理；将贷款受理到发放的时限从15个工作日压缩到5至7天；与银行建立信息即时通报、实地快速核查、联合审批机制，打通跨部门堵点；推行线上核验和承诺制办理，大幅减少材料提交。此外，通过线上推送、上门服务等方式，让“人找政策”变为“政策找人”。今年1至5月，创业担保贷款“一件事”服务累计投放贷款4160万元，其中个人创业贷款77笔、共计1621万元，小微企业创业贷款7笔、共计2540万元，直接扶持79人成功创业，带动就业851人。

更让廖作林感到踏实的是，贷款下来了，服务没断。经开区对信用好、发展意愿强的创业者建立了常态化回访机制，工作人员隔段时间就来问问经营情况，看看还有什么需要。“第一轮你是个体户申请的20万，第二轮建议你以公司名义申请，贴息更多、扶持力度更大。”面对回访建议，廖作林连连道谢。

就业创业是群众最关心的实事。经开区民生综合服务中心工作人员周明华表示：”下一步还要继续简化流程、压缩时限，落实“减证便民”，加强人员培训，让服务更贴心“。

从“多头跑”到“一次办”

从“半月等”到“一周结”

从“人找政策”到“政策找人”

——这些看似细小的改变

背后是政绩观的转变

不追求“大动静”

而是扎扎实实解民忧

在萍乡经开区

敢想敢拼的创业者正轻装上阵

而政务服务

也在这一个个“微革新”里

悄然升温