安源区：智慧终端实现基层服务新模式

    “没想到这个自助终端设备这么给力，不到半小时就办完了，真是太方便了，以后在自助终端机上就能随时办理业务了”。近年来，安源区不断完善智慧政务基础设施建设，深入推进“自助办”“随时办”，进一步解决事项办理时间长、地点受限难题，加强政务服务向社区基层延伸的“深度”及“广度”，真正实现政务服务优化升级。

自助终端实现便民利民

自助终端实现医保服务自助办

    除安源区24小时智能自助服务区外，横龙街便民服务中心、丹江街便民服务中心、八一街便民服务中心、五陂镇便民服务中心、凤凰街便民服务中心皆引进医保自助服务终端，实现参保人信息查询、参保证明打印、零星报销结算单打印、异地就医备案等17项医保服务自助办理，积极推行医保服务“自助办”、“及时办”，努力为参保群众提供“实心、安心、暖心、舒心、省心”的“五心”服务。

自助终端实现人社服务快捷办

    安源区24小时智能自助服务区、东大街便民服务中心、丹江便民服务中心引进人社自助服务终端，实现75项人社自助服务，涉及社会保险、就业创业、人才人事、劳动关系、社会保障卡五个板块，具有参保缴费查询、参保证明打印、养老待遇领取资格认证、档案存档情况查询、失业登记信息查询等功能。实现从“窗口办”向“自助办”的转变，拓宽服务渠道，实现群众“少跑”目标，提高为群众办事效率。

（编辑：李锡念）

来源：安源区政务服务中心