洪山派出所温暖送入心坎里

    今年以来，洪山派出所扎实开展“我为群众办实事”将户政窗口历练为服务群众大舞台，从群众视角换位思考，着力解决群众“急难愁盼”问题，用真情服务架起了警民“连心桥”。提升人民群众获得感、幸福感和满意度。

将温暖送到群众心坎里

    12月12日，他们主动联系照相馆到户政大厅为一名居住在洪山辖区户籍在硖石派出所的患有自闭症的特殊儿童吴某某就近办理了身份证。“我们户籍地在硖石，就试着询问了洪山派出所户籍民警，没想到他们马上就联系了照相馆的人员到场服务，为我的孩子也顺利办理了身份证，解决了一个大难题！真的非常感谢”。提起为孩子办理身份证的经历，吴某某的父母激动地说。

让国外友人感受到优质服务

    12月7日，一名巴基斯坦商人，来到了洪山派出所户籍大厅，经咨询后得知该国外友人在萍经商，且居住在辖区宾馆，因护照临近过期，急需办理签证，来派出所进行登记采集。户籍民警朱安然全程英语接待，短短几分钟时间，快速有效的完成了全部信息采集录入手续，国外友人非常高兴，连连为户籍民警点赞，展现了萍乡户籍民警良好的形象。

本职工作与反诈宣传两手抓

    网络是一把“双刃剑”,在给群众带来便利的同时,网络诈骗现象时有发生。针对近年来辖区网络电信诈骗案件易发多发态势，户籍民警和分管领导利用群众来办理业务之际，认真开展防范网络电信诈骗知识宣讲，发放反诈宣传册和社区民警名片，增强群众防范电信网络诈骗意识和能力，使人们群众有获得感和幸福感。

（编辑：李锡念）

来源：洪山派出所